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2014年中高层管理课程之——《MTP中高层管理技能提升训练》

来源:美高梅手机官方网站日期:2014-10-30浏览:3888
课程定位
 
    微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队;然而, 很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!企业越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属实行没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么?老板支撑不够!造成了一种现象
    为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!
为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜!
MTP(Management Training  Program )中高层管理技能提升课程,是张老师根据自己十多年在国有、民营、外资企业的高层管理经验和实战经验,并撷取多位大师的精华,最新的管理理论研制而成,该课程旨在帮您摆脱企业的旧有的管理模式,创造新的管理基准、有系统的检视企业的管理盲点,建立与时俱进的管理典范!
 
课程特色
 
咨询式培训,长期致力于行业管理问题研究与针对性解答。力图立足实际、为企业提供具有实用价值的观念与方法、工具与实战技巧,帮助企业解决实际问题;
 互动式、引导式、演练式教学。倡导学员与老师、学员与学员之间的交流讨论,重视课堂案例点评、管理错误揭示纠正及正面引导、活学活用、现学现练、贴近管理现实,提升实战能力,乐于与学员分享管理经验,解析管理疑难,诚恳回答学员提出问题。
 
课程收获
 
 
 
培训目标1:使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能;
培训目标2:使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;
培训目标3:使学员懂得如何理解和实行完成企业的战略目标任务,创造良好组织绩效!
 
课程优势
 
√情境代入,结合多个企业中高层管理者案例透彻分析,讲师现身说法;
√统合综效,课程内容系统、案例经典、工具实用、培训之后的实操性强;
√注重实践,课程大量时间在演练和实践环节,冲击学员的行为方式,以提升实践技能为目标。
 
课程纲要
第一单元:管理者的思维模式突破

  1. 严重的打工心态与企业发展障碍
  2. 做好管理应处理四个核心观念问题:
  • 高度问题
  • 宽容问题
  • 取舍问题
  • 责任问题
   3个人利益与企业利益的从属和逻辑关系
 
   4. .如何做好从技术型专才到管理型人才的转变
   5. 管理者应该具备的五大职业素养
研讨:以小组为单位,根据培训内容,如何修正以前自己的错误认知?
 
第二单元:管理者的领导力
   案例讨论:无序组织中产生的领导具备哪些特质?管理者到领导者的差异

  1. 有效领导的涵义
  2. 领导力的四种类型
  3. 领导力的四种风格
  1. 行为层次的领导策略
  2. 制度层次的领导策略
  3. 战略层次的领导策略
  4. 学问层次的领导策略
模型展示:领导力模型的展示
研讨:根据领导力模型,如何提高自身未来的领导力?
 
第三单元:管理者的沟通与协调能力

  1. 影响沟通的主要障碍
  2. 高效沟通的技巧
  • 沟通的一个概念;
  • 沟通的两种方式;
  • 沟通的三个行为;       
  • 沟通的四个原则;
  • 沟通的五种态度; 
  • 沟通的六个步骤;
  1. 如何与上司进行沟通
  2. 如何与下属进行沟通
  3. 如何与平级部门进行沟通
案例讨论:救人一命胜过七级浮屠
现场演练:五种不同状况下的绩效沟通
第四单元:管理者部署的培训与辅导
  1. 案例导入:徐课长的烦恼
  2. 培育部属的责任
  3. 掌握培育的要点
  4. 培训下属的理论模型及分析
  5. 从[新]开始 – 从新引导
  6. 工作教导的时机选择
  7. 培育下属的关键要点
案例讨论:培训也没用?
案例讨论:迪士尼的员工培养
 
 
第五单元:管理者高效的团队建设
 

  1. 团队的五大要素
  2. 团队三大特性
  3. 高绩效团队的特征
  4. 团队规范与团队精神
  5. 讨论:明星队为何输多胜少?
  6. 团队的四个时期及应对策略
  7. 团队绩效与冲突的联动关系
  8. 团队的角色
  9. 建立高效团队的障碍
  10. 建立高效团队的四种途径
    • 共识导向途径
    • 目标导向途径
    • 人际关系途径
    • 角色导向途径
案例讨论: 亚通共识的冲突管理
 
第六单元:目标绩效管理与控制

  1. 绩效管理的作用与意义。
  2. 传统绩效考核与绩效管理的区别。
  3. 绩效管理的三大机制。
  4. 绩效考核的难点与分析。
  5. 什么是KPI?如何建立指标体系
  6. 如何确定下属的KPI?
  7. 关键绩效指标和行为指标。
  8. 如何为下属设定工作任务与目标?
  9. 单元小结:绩效管理成功的“123法则”
咨询案例:某著名企业的战略地图
 
第七单元:管理者工作计划与实行

  1. 计划的好处
2、什么是计划
3、计划的种类
4、计划的特性
5、制定有效计划的步骤
6、工作计划流程
7、计划管理的过程
8、制订计划的工具
9、计划的实施与跟进
案例:部门工作计划的制订与管理
现场演练:伟大的计划
第八单元:管理者问题分析与解决
 
1、什么是问题
2、【人】的问题的四种发生类型
3、处理【人】的问题的四步法
4、案例:现场主管案例
5、问题分析与解决的系统思维法
6、【物】的问题解决思维方法-PDCA
7、工作改善的目的
8、哪些工作需要改善
9、工作改善的四阶段法
10、案例:工作流程的改善
优秀企业案例分享:摩托罗拉的6个问题
 
讲师概况
 
张远坤老师
 

  • “智慧组织力”及“双因子模式”倡导者;
  • 人力资源管理实战培训专家,绩效管理问题解决专家;
  • 北京大学汇丰商学院客座教授,浙江大学客座教授;
    新华商智《超速赢利总裁实战训练营》主讲老师;
  • 健力宝集团人力资源经理;
  • 香港KINGDOM集团人力资源部总监;
  • 欧洲某知名企业亚太区人力资源总监。
  • 十多年集团人力资源管理实战经验,曾在民营、国营、港资、外资企业历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团人力资源经理、香港金德集团人力资源总监、法资企业亚太区人力资源总监。
  • 对于企业人力资源管理有较深的理论研究和丰富的实战经验,曾帮助多家国有企业,集团企业,中小型企业做过整体的人力资源管理咨询案。
 
授课风格
讲课思路严谨,线条清晰,理论深厚,观点独到。紧扣当今国内外时事,结合企业管理实际,辅以激情洋溢、幽默风趣的演讲,课程气氛热烈。使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,启发学员的思维,其观点发人深思,往往让学员意犹未尽。
主张“专心专注所以专业”,凭着自己十多年来对于人力资源管理丰富的经验和满腔的热忱,致力于企业前期调查,结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及解决方案。切合实际,志在超越。
 
培训对象:企业中高阶主管。
培训形式:课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等
课程时间:2天
8月27日  09:30——12:00;13:30——17:00
8月28日  09:30——12:00;13:30——17:00
培训地址:美高梅福田区上步中路华霆酒店3楼会议室(酒店问路电话:0755—83288000)
 
参训费用:会员优惠价1600元两天,同一企业三人(含)以上报名8.5折优惠;
非会员3200元两天;费用包括:培训费、资料费、中餐费、茶点费
咨询窗口:刘小姐/章先生:0755—83699382,0755-83699014    
参与方式:请将报名回执下载并填写好相关信息,然后电邮至:liutt@hi-tech.org.cn或传真至83671211.
协会账户信息:
账户名:美高梅4858官方网站
开户行:招商银行泰然金谷支行
账  号:8144 8155 2210 001

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